96 687 43 54 Lunes a viernes de 9:30 a 18:30. Sábados de 10:00 a 13:00.

Información general

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Para obtener la mejor información del contenido de la Web es conveniente estar registrado antes de realizar cualquier operación.

Identificarse en Setter Bakio

Dependiendo del perfil de cada usuario, lugar de procedencia, etc. visualizará la información que le corresponda. Ejemplo: precio de productos con IVA, sin IVA, ofertas, novedades, etc.

CÓMO COMPRAR

Comprar en nuestra tienda on-line es muy sencillo: sólo tiene que elegir los artículos, incorporarlos a la cesta de compra y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera.

La web de Ibáñez, Setter Bakio, dispone de más de dos mil artículos distribuidos en varias categorías: peluquería, cosmética, salud, exposiciones, accesorios, jaulas y viaje, educación, caza, sólo gatos...

1. Cómo elegir o encontrar un artículo

  • Mediante menús:

Acceda a las distintas clasificaciones y agrupaciones de artículos.

Para encontrar un artículo puede utilizar el menú superior o el menú de navegación situado a la izquierda de la página de los productos.

Menús en Ibáñez, Setter Bakio

  • Mediante buscador:

Situado en la zona superior derecha; el resultado mostrará los artículos disponibles en función de los datos introducidos, nombre, referencia, etc.

Buscador en Ibáñez, Setter Bakio

  • Enlaces directos:

En la página de inicio encontrará entradas directas a productos en oferta, novedades, outlet, etc

Enlaces directos Ibáñez

Una vez localizado el artículo, se puede ampliar la información pulsando sobre su nombre o sobre su imagen. De este modo se accede al detalle del producto, que dispone de las características detalladas del mismo, promociones aplicadas, etc.

2. Cómo añadir a la cesta

Una vez situado en el detalle del producto seleccione el artículo que desee pinchando sobre el icono de añadir a cesta.

Añadir a la cesta

3. Cómo tramitar un pedido

Una vez en la cesta, puede continuar comprando otros artículos o tramitar el pedido con los productos incluidos pulsando el botón situado en la zona inferior derecha.

Tramitar pedido en Setter Bakio

Si no se ha identificado primero, una pantalla le solicitará su e-mail y contraseña, si es un cliente ya registrado con anterioridad.

Si aún no lo es y desea registrarse, puede hacerlo desde el enlace al identificarse situado en la zona superior de la página o en esta misma pantalla, y obtener una contraseña que le servirá para las sucesivas transacciones que realice en nuestra web. Podrá adquirir productos, recibir información sobre ofertas y promociones, conocer la situación de sus pedidos, modificar sus datos personales... En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales, por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras.

4. Cómo pagar un artículo

Una vez identificado y confirmado los datos de envío y facturación procederá a seleccionar la forma de pago.

Seleccione la forma de pago deseada, verifique el RESUMEN DE SU PEDIDO y confirme el pago.

Finalizar pago

Finalmente, una página confirmará la tramitación correcta del pedido, y mostrará el número del mismo, así como un resumen de los productos adquiridos.

El proceso de compra ha terminado.

5. Cómo conocer la situación de un pedido ya realizado

Se puede conocer la situación de un pedido en curso o consultar los pedidos realizados con anterioridad mediante el acceso situado en la zona superior de la página.

Una vez introducidos los datos identificativos, se mostrará información detallada de los últimos pedidos realizados en nuestra web, la fecha de compra, la situación de los pedidos en curso, la composición detallada de los mismos, etc.

 

Si le resulta más cómodo, también puede realizar la compra telefónicamente.

Simplemente llame al (+34) 96 687 43 54 de lunes a viernes de 9:30 a 18:30h y sábados de 10:00  a 13:00h.

Un equipo de especialistas le asesorará en la elección de los artículos para que su compra sea lo más satisfactoria posible.